Day 22 · 索评、结算与关单：第 3 周里程碑

今日目标

拿到五星评价与平台结算，第一单完整闭环。

学什么

复盘关单流程：评价话术、结算确认、回头客维护——把一单的价值吃满。

要点速记

• 索评要趁热：验收刚通过、客户满意度最高时礼貌开口——「满意的话麻烦给个五星，后续一周内小问题免费帮您看」。
• 结算是平台自动流程也要自己盯：确认款项到账再点关单，任何一步卡住先截图留证再找平台客服。
• 把客户沉淀下来：备注他的行业、系统、后续可能的需求——回头客的获取成本是新客的零头。
• 首单的真正产出不是那笔钱，是信用等级 + 一套跑通的全流程 + 一个真实案例，三样都比钱值钱。

今日练习

完成关单；写一篇 100 字首单小结（做对了什么、差点翻车在哪）发我存进复盘材料。

打卡清单

• 评价到手
• 结算到账确认
• 首单小结写完
• 第 3 周里程碑达成